1.1. В настоящем Соглашении применяются следующие термины и определения:

2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) и регулирует отношения между Компанией и Пользователем, связанные с использованием Приложения.

2.2. Акцепт (ст. 438 ГК РФ) означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями. Акцептом считается установка/использование Приложения. Используя Приложение, Пользователь также соглашается с Политикой конфиденциальности. Пользователь подтверждает дееспособность и возраст, достаточный для заключения Договора с Исполнителем. Использование допускается только на условиях настоящего Соглашения.

2.3. Соглашение может быть изменено Компанией в одностороннем порядке с уведомлением уже акцептовавших Пользователей (по e-mail или в Приложении). Новая редакция вступает в силу с момента размещения. В течение 10 дней после уведомления Пользователь может акцептовать новую редакцию; договор считается изменённым с даты такого акцепта и продолжает действовать на новых условиях.

2.3.1. Условия предыдущей версии оферты действуют для заказов, созданных до даты изменения (включая размер комиссий для Исполнителей).

2.4. Если в течение 10 дней Пользователь не акцептует новую редакцию, договор, возникший путём акцепта одной из предыдущих версий, прекращается в последний день указанного срока. Продолжение использования Приложения означает согласие с изменениями.

2.5. При несогласии с положениями/изменениями Пользователь обязан прекратить использование Приложения.

2.6. Функции Приложения могут быть недоступны/ограничены в зависимости от местонахождения, адреса оказания Услуги/Выезда, информации Исполнителя и иных обстоятельств.

2.7. Компания не отвечает за содержание/актуальность информации Исполнителя о Товаре/Услуге/Выезде (стоимость, сроки, наличие и пр.).

3.1. Для использования функций требуется регистрация/авторизация: указание имени, фамилии, телефона и/или e-mail. Подтверждение — по SMS и/или e-mail.

3.2. Пользователь обязуется не передавать логин/пароль третьим лицам и обеспечивать их конфиденциальность.

3.3. Пользователь отвечает за достоверность регистрационных данных. Компания вправе приостановить/отказать в использовании при недостоверных данных.

3.4. При изменении данных Пользователь незамедлительно обновляет их в Приложении.

3.5. Пользователь несёт ответственность за все действия в Приложении под его аккаунтом.

3.6. О несанкционированном доступе/компрометации реквизитов доступа Пользователь незамедлительно уведомляет Компанию.

3.7. Персональная информация в учётной записи хранится и обрабатывается по Политике конфиденциальности.

4.1. Заказ может оформить только зарегистрированный Пользователь. Он обязан ознакомиться с условиями оказания Услуг/Товаров и Выезда до оформления.

4.2. Оформление Заказа означает согласие со всеми существенными условиями, определёнными Исполнителем и/или Сервисом.

4.3. При оформлении Заказа Пользователь заключает Договор с Исполнителем и вступает в прямые отношения по оказанию Услуг/реализации Товаров и Выезду.

4.4. Исполнитель может поручить исполнение третьему лицу.

4.5. Пользователь соглашается, что его персональная информация может быть передана Компанией Исполнителю и его подрядчикам для исполнения Договора. Компания может хранить данные Пользователя и по каждому Заказу 3 года с даты исполнения. Исполнитель ограничен использованием ПДн рамками Заказа и процедур; хранение/передача за пределами этих рамок запрещены.

4.6. При оформлении Заказа Пользователь соглашается на уведомления (e-mail/SMS/звонки) о статусе, изменениях, Выезде и предложениях оценки качества.

4.7. Пользователь обязан ознакомиться с характеристиками Услуги/Товара/Выезда и указать все данные, необходимые для исполнения (ПДн, адрес, ФИО получателя, контакты, способ оплаты), затем подтвердить Заказ.

4.8. Подтверждая Заказ, Пользователь соглашается с настоящим Соглашением, условиями Договора и сведениями об Услуге/Товаре/Выезде.

4.9. Компания вправе ограничить доступ при неоплате, отказе от Договора по п. 4.12 и иных нарушениях Соглашения.

4.10. Подтверждая действия по п. 4.7, Пользователь удостоверяет, что вся информация, обязательная по закону о защите прав потребителей, доведена до него в полном объёме.

4.11. Исполнитель вправе отменить Заказ при невозможности исполнения (кроме случаев п. 4.12).

4.12. Для получения Заказа Пользователь обязан присутствовать по адресу Выезда и обеспечить принятие/оплату. Отсутствие/невозможность вручения по причинам на стороне Пользователя или отказ от надлежащего Товара/Услуги (при соблюдении п. 4.13) по истечении 10 минут ожидания рассматривается как отказ от Договора; перечисленные средства направляются на возмещение расходов Исполнителя и не подлежат возврату.

4.13. По вопросам безналичной оплаты Пользователь вправе обратиться на zabotaclick@yandex.ru в течение 14 дней с даты оплаты/события.

4.13.1. Рассмотрение претензий — служба арбитража по адресу zabotaclick.ru/support (срок — до 10 рабочих дней) или по e-mail zabotaclick@yandex.ru.

4.14. При решении о возврате средств перечисление осуществляется на счёт карты, с которой была оплата, с участием уполномоченного оператора приёма платежей/ЭДС.

5.1. Пользователь (Клиент) оплачивает товары/услуги напрямую Исполнителю.

6.1. Все объекты в Приложении/на Сайте (дизайн, тексты, графика и др.; «Содержание Приложения») — объекты исключительных прав Компании и иных правообладателей.

6.2. Использование Содержания возможно только в рамках функционала Приложения. Иное использование (копирование, воспроизведение, переработка, распространение и т. п.) запрещено без предварительного согласия правообладателей.

6.3. Компания и правообладатели предоставляют Пользователю право бесплатно пользоваться Сайтом в рамках неисключительной лицензии.

6.4. Использование объектов ИС — только в личных некоммерческих целях посредством функций Приложения. Пользователь не вправе воспроизводить Приложение и его элементы.

7.1. В Приложении могут использоваться компоненты третьих лиц.

7.2. Все права на ИС в Приложении, за исключением сторонних компонентов, принадлежат Компании/правообладателям.

7.3. Сторонние компоненты используются по условиям их лицензий (они не распространяются на ПО Компании).

7.4. Компания и аффилированные лица не предоставляют гарантий относительно сторонних компонентов.

8.1. Приложение может содержать ссылки/доступ на иные сайты и их контент. Эти сайты/контент не проверяются Компанией на соответствие законодательству.

8.2. Компания не несёт ответственности за информацию/контент на сторонних сайтах, доступных через Приложение/Сайт.

9.1. Для исполнения Соглашения могут привлекаться третьи лица с предоставлением им прав, аналогичных Компании (в т. ч. в отношении ПДн Пользователя).

9.2. Пользователь гарантирует отсутствие действий, направленных на причинение ущерба Компании/правообладателям/иным лицам.

9.3. При нарушении условий Соглашения Пользователь возмещает Компании причинённый вред.

9.4. Действия, совершённые с использованием устройства и под аккаунтом Пользователя, считаются совершёнными Пользователем, если не доказано иное.

9.5. Приложение предоставляется «как есть». Компания не несёт ответственности, в т. ч. за соответствие целям Пользователя.

9.6. Компания не гарантирует отсутствие ошибок/безупречную работу функций/элементов, соответствие ожиданиям Пользователя.

9.7. Любая информация/материалы, полученные через Приложение, используются на риск Пользователя, который несёт ответственность за последствия.

9.8. Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие использования Приложения.

9.9. Пользователь, оформивший Заказ, осознаёт риски/побочные эффекты от услуг медсестры/сиделки на дому и ознакомлен с противопоказаниями.

9.10. Ограничения ответственности не применяются при умышленном нарушении обязательств Компанией.

10.1. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Компании по законодательству РФ.

10.2. Соглашение действует для Пользователя с момента акцепта до изменения/расторжения Компанией.

10.3. Недействительность положения не затрагивает остальные положения.

10.4. Применимое право — законодательство РФ.